Pilotage
Piloter, superviser et automatiser depuis une seule console
Tableaux de bord, plan d'actions, arrivées et départs, supervision, sauvegardes et automatisations : le quotidien de l'IT réuni au même endroit, pour une société ou pour plusieurs.
Pour qui
À qui s'adresse le module Pilotage
DSI
« Je dois rendre compte à la direction, et chaque chiffre est dans un outil différent. »
Des tableaux de bord par sujet et un plan d'actions commun : vous montrez où vous en êtes et ce qui avance.
RH et managers
« Le jour de son arrivée, le nouveau n'a ni PC ni compte. »
Un formulaire à remplir sur le portail, et l'IT prend le relais avec un parcours d'arrivée standardisé.
Prestataire ou infogérant
« Je jongle entre les consoles de chacun de mes clients. »
Toutes vos sociétés dans une seule console, avec les modules et les droits adaptés à chacune.
Cas pratiques
Ce que ça change, concrètement
01 Une arrivée prête dès le premier jour
- La situation
- Les RH préviennent l'IT la veille par e-mail. Le compte est créé à la hâte et le PC arrive la semaine suivante.
- Avec IT-OneView
- Les RH remplissent le formulaire d'arrivée sur le portail. Les comptes cloud sont créés automatiquement, le matériel est attribué et chacun est notifié de ce qu'il a à faire.
- Ce que vous y gagnez
- Le nouveau collaborateur a ses accès et son poste dès son premier matin.
02 Un départ sans accès oublié
- La situation
- Un ancien collaborateur garde l'accès à sa messagerie pendant des semaines, et ses licences sont toujours facturées.
- Avec IT-OneView
- Le parcours de départ retire les accès et les licences, liste le matériel à récupérer et fait valider par le manager.
- Ce que vous y gagnez
- Moins de risque, moins de licences payées pour rien, et une trace de chaque étape.
03 La sauvegarde qui échouait en silence
- La situation
- Les rapports de sauvegarde arrivent par e-mail et personne ne les lit, jusqu'au jour où il faut restaurer.
- Avec IT-OneView
- IT-OneView lit les rapports reçus, vérifie chaque jour que chaque plan a bien tourné et alerte dès qu'un plan échoue.
- Ce que vous y gagnez
- Vous découvrez l'échec le lendemain, pas le jour de la restauration.
04 Le disque plein, traité avant l'appel
- La situation
- Un poste ou un serveur sature, et vous l'apprenez quand l'utilisateur appelle le support.
- Avec IT-OneView
- Une automatisation se déclenche dès que le disque dépasse un seuil : elle lance un script de nettoyage et prévient l'équipe si le problème persiste.
- Ce que vous y gagnez
- Les incidents récurrents se règlent tout seuls, et l'équipe se concentre sur le reste.
Fonctionnalités
Tout ce que comprend le module Pilotage
Tableaux de bord et actions
Des tableaux de bord personnalisables et un plan d'actions commun.
- Widgets par sujet : parc, sécurité, exposition
- Actions assignées, récurrentes et suivies
- Rapports PDF
Onboarding et offboarding
Des arrivées et des départs standardisés, sans oubli.
- Constructeur de parcours et formulaires
- Création et retrait automatiques des comptes
- Portail collaborateur en libre-service
Supervision
Disponibilité de vos équipements et services, incidents et SLA.
- Checks ICMP, HTTP(S), TCP et SNMP
- Sondes portées par l'agent
- Alertes, incidents et SLA
Sauvegardes
La preuve, chaque jour, que vos sauvegardes ont bien tourné.
- Vérifications quotidiennes
- Plans et dépôts de sauvegarde
- Lecture automatique des rapports e-mail
Automatisations et scripts
Des workflows visuels qui réagissent aux événements de votre parc.
- Déclencheurs : nouveau poste, disque plein, incident…
- Scripts PowerShell et Bash
- Installation via Chocolatey et Homebrew
- Actions à distance et TeamViewer
Multi-sociétés et droits
Société mère et filiales, ou un client par société pour les prestataires.
- Modules activables par société
- Rôles, permissions et journal d'audit
- Alertes, e-mails et SMS par modèle
Application mobile
Votre parc et vos collaborateurs dans la poche, sur iPhone.
- Recherche d'actifs et de collaborateurs
- Scan de QR codes
- Notifications
Questions fréquentes
Dans quels annuaires les comptes sont-ils créés ?
Microsoft 365 et Active Directory, à partir des informations saisies dans le parcours d'arrivée.
Peut-on gérer plusieurs sociétés ?
Oui : une société mère et ses filiales, ou un client par société pour les prestataires. Les modules s'activent société par société.
Quels scripts peut-on exécuter ?
PowerShell sur Windows et Bash sur macOS et Linux, à la demande ou depuis une automatisation. Les logiciels s'installent via Chocolatey et Homebrew.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui, une application iPhone est disponible sur l'App Store.
Prêt à voir IT-OneView sur votre parc ?
Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Ou une démonstration de 30 minutes avec notre équipe, sur vos cas d'usage.